Lancé aux Etats-Unis en mars 2019, Amazon live permet à toutes les marques de présenter en direct leurs produits.
L’offre live destinée à la marketplace est attractive : facile d'utilisation et accessible, elle permettrait de multiplier par 5 le nombre de visites sur une page produit.
Parmi les producteurs de lives figurent autant des stars (par exemple, Jennifer Lopez qui présente les produits en direct depuis son jardin à 1500 utilisateurs) que des boutiques locales qui peuvent créer grâce au digital des communautés fortes & engagées.
Certains reprochent aux lives Amazon leur ton éditorial très commercial, trop proche du téléachat année 90 et des émissions courtes et peu interactives. Amazon n'a pas rendu sa solution disponible en Europe… Est-ce parce qu’ils nous observent avant de se lancer ?! ;-)